为何要考虑建立团队品牌
最近在思考平台建设的时候，参考了Gitomer那本红色销售小书里的一个挺有意思的法则，就是建立个人品牌对销售的影响，里面列举了许多实用的方法，比如建立以个人名字作为域名的网站，推销自己的理念和书籍，比如向某个对客户来说十分重要的活动捐款来表示对客户的敬意，比如做一个宣传自己简短广告，比如制作质量最好的名片等等，我个人认为这些都是非常棒的经验，非常值得我们借鉴和学习，我们都知道，许多客户是先接触到销售人员，从销售人员的言行举止再认识公司的，销售人员本身的品牌比公司品牌要更先建立，如果客户不buy销售人员，不认可销售人员，那么客户就很难再相信公司品牌，所以，以上的方法都是让客户能快速认可个人品牌，并产生积极效果的途径。
我却由此想到，能否建立一个团队的品牌来打动客户呢？个人品牌被Gitomer这位销售大师渲染成至关重要的作用，因为他本人就是以个人魅力成功的典型案例，但是我们要考虑到几点，是否个人品牌真正适用于正在开拓市场，正在打恶战的我们？
个人品牌的塑造需要背后一个团队的支撑，如果没有身后一大帮策划献计出钱出力的人，那么Gitomer的牌子恐怕不是那么容易建立起来，我们如果按照他的方法来做还不太现实，但团队品牌就不同，团队成员都是为了一个目标进军，而不是为了某一个销售人员，这样资源配置比较合理，目标性强，战斗力更强；2. 目前的环境来看，个人流动性太大，今天这个销售负责这个市场，明天如果他一走，客户就可能无法适从了，导致客户对公司整体满意度下降，没有一个连续性，而团队品牌以一个整体为基础，就如《亮剑》里面的独立团一样，只要敌人一与其战斗，立马可以看出该部队是属于独立团的，因为该团的风格是独特的，是令人印象深刻的，即使独立团被打垮了一半人数，只要领军人物在，那么独立团就在，即使李云龙走了，独立团还是一支嗷嗷叫敢亮剑的部队，因为部队的魂已经铸就起来了，中非团队的品牌也要起到这样的作用，即使某个销售人员离开了，不会影响到客户关系，照样让竞争对手感到震慑；3. 团队品牌的建立与我们目前发展相契合，如果把内部的团队组织建设和外部的团队品牌建立有机结合起来，可以让成员从新的一个高度认识到团队的作用，比如我们内部有三条基本作风，外部也有三条风格，对内加强战斗力，对外加强客户的印象，最后，不止客户，对手，就连周边环境的人都能一眼看出这就是“中非部落”。
之前我们一直在苦苦探索建立公司品牌甚至是国家品牌之路，但这里面的外在因素太多，不可控因素太多，因为这个艰难的过程需要公司层面的支持，需要整个大环境的改善，不如反过来“反求诸己”，从我们团队内部来修炼，团队品牌的建设比较灵活，动用的资源不需要太多，关键的是我们之前的团队建设已经取得一定成效，不妨借鉴。 一个优质的品牌，背后必然凝炼着优秀的文化，比如提起Nokia，人们想起的是”科技以人为本”，提起Kenwood，是”Listen to the Future”，提起宝马，是”驾驶的乐趣”，提起可口可乐，是”体验自由的美国文化”，提起独立团，是”勇猛顽强，有仇必报，敢亮剑的队伍”，如果没有积极的引起人们美好愿景的文化，这个品牌恐怕也是昙花一现，所以，中非团队品牌的建立首先要提炼出中非特有的令人印象深刻的文化来，个人提出有三点，与我们团队内部的作风相对应，第一：专业的销售形象；第二：言必行，行必果；第三：帮助客户赢。为何选这三条？首先，作为一支敢打敢冲的销售队伍，专业的销售形象是必备素质，里面包含了销售的专业化、标准化，我们成员与一流大公司的销售是不相上下的，我们既是专家(产品，销售)，是朋友(值得客户信赖)，也是顾问，客户遇到了问题，都喜欢找我们解决。其次，相信大家都有过体验，承诺在今日显得尤其重要，特别对于海外客户，所以，我们做到”低承诺，高兑现”，一般不轻易承诺，一旦承诺，必然实现，这条与团队本身的作风紧密结合，肯定能让客户记住我们团队。最后，我们总喜欢提”双赢”，但是，在现实情况下，很多时候是”我们不吃亏的情况下让客户满意”，是在不断考验客户的忍耐极限，导致了客户的忠诚度不断下降，解决的方法有，一是不断提高客户满意度，一是提高客户转换的情感成本，比如在其他角度全方位为客户着想，我们这次提的”资源池”项目就是这样一个尝试，我们希望不止仅限于目前的产品，只要对客户有帮助的业务都可以推荐，而且可以和其他品牌一起共享资源，联合推广品牌，这也是Motorola为何拥有大批Application partner的原因之一。
虽说是团队品牌，但以上三条无不是由个体团队成员来完成，只有每个人都形成共识，统一思想，把这三条不断融入到自己的工作中去，最后形成合力，团队品牌文化的力量才会凸显，所以，如果真的要做到形成中非团队品牌，还需要很长一段时间的训练和磨合，大家把建立品牌的认识提高到团队的高度，总有一天，中非会成为响亮的品牌，被客户和用户传诵。
鹏云 何
学习，学习！
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℡踩烂苹果
o(∩_∩)o…
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昕 程
每个人都要有自己的个人品牌?
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寒冰水灵じ☆ve
支持～期待～学习～好家伙！
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昕 程
你是越来越有高度了